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九华山100名“莲花”志愿者“点亮”文明旅游

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-05-04  浏览次数:114

五一小长假期间,在九华山风景区游客服务中心、旅游景点、寺庙前,活跃着一群群身穿红色小马甲,头戴绣着“莲花”标识红帽子的志愿者,他们为游人、香客提供旅游问询、劝导敬香等服务,成为文明旅游工作中一道靓丽风景线。

“叔叔、阿姨,我们制作了标准香,免费送给你们敬菩萨,你们带来的香,稍微有些大,请给我们来保管吧”。小长假第二天,九华山肉身宝殿山门前3只高1.5米,直径1米的香炉里,十几支不足一尺高的焚香静静地燃烧着。

“莲花”文明旅游志愿者张中太正劝导香客“入乡随俗”,敬佛3支香、燃文明香。“要是往年,这3只大香炉里早已是烈焰融融了,一些游客热衷于烧高香、烧头香,买高价香,不文明、不健康、不规范现象屡禁不止,既污染环境,又扰乱正常宗教活动秩序。”

同一时间,在人潮拥挤的游客换乘中心,10名“莲花”志愿者们正向游客宣传刚刚颁布的《游客不文明行为记录管理暂行办法》内容,除劝导一些不文明旅游行为外,还发放文明旅游宣传手册、游览地图、餐饮住宿等彩页,免费为游客提供景区咨询。

据九华山风景区管委会介绍,近年九华山游人香客日益增长,尤其是节假日和重大活动期间,游客车辆蜂拥而至,给景区各项服务保障带来巨大压力。从2014年11月开始,管委会通过宣传发动,从申请登记的616名干部群众中,遴选100名志愿者,组建了交通引导员、旅游咨询、环境保护、医疗应急等10余支专业志愿者服务队,注册为“莲花”志愿服务者。

“标识结合佛教圣地特色,由爱心、朝阳、奋进的人、呵护的手、奋飞的鸽子、菩提叶和莲花座等元素艺术组合构成,彰显景区志愿服务队的品牌形象。”据该风景区管委会文明办副主任袁廷文介绍,今年五一小长假期间,景区有针对性地在换乘中心、大愿文化园、景区入口、重点寺庙等游客往来密集区域设置了9处固定志愿服务点,明确责任单位、安放醒目标识、统一服装式样、为来山游客提供交通游览咨询和应急药品,并广泛宣传景区文明燃香、文明旅游工作。

据介绍,为充分发挥志愿者的监督与引导作用,九华山景区在游客换乘中心、核心景区肉身殿等6处重要点(段)上,常年设立志愿者服务站点。并建立志愿者服务培训机制,定期组织开展业务知识培训,不断提高志愿者服务技能和服务水平。
 

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